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多少搜索竟價的費用是被浪費的

網(wǎng)站SEO優(yōu)化 / 2012-11-22 19:07:00

雖然我認(rèn)為搜索引擎沒有系統(tǒng)作弊的動機和需要，但是對搜索引擎廣告而言，也并非像他們宣傳的那樣精準(zhǔn)，因為大量的無效點擊存在，是當(dāng)下搜索引擎廣告中最突出的問題。

其實搜索引擎自身已經(jīng)對無效點擊進(jìn)行了一定的過濾，他們會想辦法判斷哪些是由人工或作弊軟件產(chǎn)生的點擊，哪些是由于其他公司抓取百度網(wǎng)頁等產(chǎn)生的機器點擊，哪些是由于人為原因或瀏覽器原因?qū)е碌倪B續(xù)多次點擊等。例如，雙擊推廣結(jié)果、瀏覽器自動多次刷新。

有多少搜索流量是被浪費的

推廣網(wǎng)頁產(chǎn)生的點擊，然后搜索引擎會自動將能夠監(jiān)控到的無效點擊過濾掉，不計算客戶的費用。即使這樣.還是會有大量的無效點擊存在。至于什么是無效點擊，這個定義目前也沒有全面統(tǒng)一客觀的標(biāo)準(zhǔn)，所以既存在把正常點擊判斷為無效點擊的可能，也存在把無效點擊判斷為正常點擊的可能。所有的搜索引擎公司要和無效點擊做斗爭，都不會公開自己判斷無效點擊的標(biāo)準(zhǔn)，道理大家應(yīng)該都理解。不過從技術(shù)上講，搜索引擎是最重視對無效 點擊的篩選和惡意點擊的防范的單位，這方面技術(shù)水平提高很快。

通常意義上的無效點擊包括非目標(biāo)用戶點擊和惡意點擊兩種情況。非目標(biāo)用戶點擊很好理解，我們都有誤點擊搜索廣告的經(jīng)歷，這種情況我想任何搜索引擎都很難分辨，這屬于一個客觀的損耗率，無法避免，但應(yīng)該不太高。

而惡意點擊從動機上講有這么幾類人：

第一種是競爭對手所為

目的是耗完對手的預(yù)算費用后廣告不再顯示，以使自己的廣告排名上升。這種情況很普遍，我 們做競價的人都有一個習(xí)慣，看到對手排名第一，就點擊一下，心里充滿了浪費別人資金的快感。

事實上，還有一些公司專門以開發(fā)能夠惡意點擊競爭對手的軟件為生，他們會通過發(fā)垃圾郵件的方式告訴你:我有一款軟件，可以消費掉競爭對手的費用，你可以免費試用查看效果，然后再付費購買。

對這一類郵件，我的建議是: 不要相信，不要選擇，竟?fàn)幰饷髡蟆?/strong>

第二種是來自搜索引擎合作聯(lián)盟推廣網(wǎng)站

他們?yōu)榱双@得每次點擊的廣告?zhèn)蚪鸲约褐圃焯摷俚膹V告點擊行為，這種情況也非常普遍，不過搜索引擎注意到這一點，也會對來自代理商和聯(lián)盟網(wǎng)站的點擊同樣要經(jīng)過防止惡意點擊的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行判定和過濾，這就是雙方斗智斗勇的過程了。

第三種原因可能來自競價排名代理服務(wù)商

因為用戶的競價排名廣告被點擊得越多，代理服務(wù)商就可以獲得更多的傭金。

這種情況搜索引擎都是嚴(yán)厲打擊的，不過我曾經(jīng)遇到這樣的一個案例，我的一個客戶通過代理投放了某搜索引擎廣告(不 是谷歌，也不是百度)，因為該搜索引擎廣告單擊費用很低，企業(yè)不擔(dān)心預(yù)算超標(biāo)，只擔(dān)心能不能花完。

2008年，企業(yè)發(fā)現(xiàn)來自這個搜索引擎的流量劇增，就繼 續(xù)增加該搜索引擎投入。2009年，企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)流量統(tǒng)計器里顯示來自該搜索引擎流量遠(yuǎn)超谷歌，和百度平起平坐，當(dāng)然費用也全部用完了。

這太不合理了!

更為有趣地是企業(yè)提出投訴后，流量居然又立即恢復(fù)到可以接受的范圍，費用也就用不完了。

盡管這種事情很難取證，但我們都懷疑是代理商為了消 耗掉客戶的預(yù)設(shè)每日消費上限金額，要么組織了惡意點擊，要么悄悄幫企業(yè)設(shè)置了網(wǎng)頁廣告聯(lián)盟投放模式。

第四種可能是搜索廠商自己的行為，這是最不可能發(fā)生的行為

第五種可能就是那些對廣告投放者有報復(fù)企圖的團(tuán)體或者個人，通過惡意點擊造成廣告投放者的直接經(jīng)濟(jì)損失。我們可以想一想，要是中石油、中石化這樣的企業(yè)投放百度廣告，無論多少錢都會被憤怒的股民點擊得干干凈凈的。