百度“有啊”闖蕩C2C市場兩年半 未撈到便宜？

坐擁流量優(yōu)勢的百度“有啊”在C2C市場上已經(jīng)闖蕩兩年半，但為什么沒撈到一點便宜？

2008年年底百度“有啊”上線前，百度和淘寶甚至撕破了臉。淘寶不再讓百度抓取淘寶上的信息，百度則宣稱“有啊”將在3年內(nèi)打敗淘寶，成為中國最大的個人網(wǎng)絡(luò)購物平臺。如今3年大限過去了近一半，“有啊”的豪言壯語沒有實現(xiàn)，該項目的啟動者兼總經(jīng)理李明遠也在今年3月9日宣布離職。

2007年9月，百度組建網(wǎng)購團隊，李明遠任首任總經(jīng)理。這名時年24歲的前北大“一塌糊涂”BBS管理員精通社區(qū)管理，任百度貼吧首任產(chǎn)品經(jīng)理時，貼吧流量在半年內(nèi)從占百度流量的1%飆升到11%，此后又主導設(shè)計了百度知道、百度百科等社區(qū)類產(chǎn)品。

但這份漂亮簡歷的背后隱藏著一個致命的弱點：李明遠缺乏電子商務(wù)經(jīng)驗。雖然他帶領(lǐng)團隊推出不少產(chǎn)品創(chuàng)新來招攬生意，比如按產(chǎn)品型號顯示的手機和化妝品產(chǎn)品庫、更細致的信用評價機制等，可這些產(chǎn)品細節(jié)上的創(chuàng)新很快就被對手模仿，缺乏殺傷力。

比“有啊”早開張5年的淘寶，其優(yōu)勢“有啊”卻望塵莫及。去百度搜索商品關(guān)鍵字的消費者，或者只是為了查詢產(chǎn)品信息，或者就是對網(wǎng)絡(luò)并不熟悉的初級網(wǎng)民，這讓懸掛在百度搜索結(jié)果前列的“有啊”鏈接效果大打折扣。即便進入“有啊”，用戶們看到的不過是一個商家數(shù)量和成交量都低得多的簡版淘寶，那為什么選“有啊”而不選淘寶？

對并非其主營業(yè)務(wù)的“有啊”，百度姑且一試的態(tài)度讓這場對決變得實力更加懸殊—據(jù)“有啊”員工稱，“有啊”的市場推廣費用每月只有幾千塊，而馬云曾表示頭5年對淘寶的投入達13.5億。根據(jù)易觀國際對2009年第四季度C2C網(wǎng)購市場交易額的調(diào)查，淘寶的份額為87%，而“有啊”不足1%。

避開淘寶的鋒芒看來是更好的選擇。今年1月，百度宣布與日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站樂天合作，在未來三年內(nèi)投入5000萬美元搭建一個超大型綜合類B2C網(wǎng)站。不少評論者認為，百度應(yīng)該或者放棄“有啊”，或者順勢將“有啊”轉(zhuǎn)為盈利模式更清晰的B2C平臺。

B2C市場上，當當、卓越，以及剛?cè)诘?.5億美元資金的京東共占去了1/3的天下，百度似有機會。但這項牽涉到上游供貨、物流倉儲的復雜生意所需投資比C2C平臺更大，也更考驗投資者的決心。

C2C網(wǎng)購市場法則

先發(fā)優(yōu)勢最重要

進入越早，累積的人氣就越高。例如騰訊拍拍于2005年9月上線，雖然比淘寶晚了2年，但比“有啊”早了3年。這是騰訊拍拍分走近一成C2C份額的重要原因之一，雖然遠遜于淘寶，但比百度“有啊”要好得多。

廣告拉動要無孔不入

即便是淘寶也從未停止過對廣告的大筆投入。后來者騰訊敢于進入這個市場，有恃于可在騰訊門戶上張貼廣告，以及在QQ上不斷提醒拍拍信息；百度進入C2C網(wǎng)購市場，同樣基于對自己拉動流量的自信，可惜效果不佳，其他廣告投入又太少。

給出非你不可的理由

由于產(chǎn)品基本上與淘寶類似，除非能給出消費者非在自己網(wǎng)站下單的理由，否則消費者們出于習慣都會選擇淘寶。2009年下半年，騰訊拍拍與開心農(nóng)場獨家合作，推出下單送道具的活動。易觀國際分析師曹飛認為，這是拍拍能在去年四季度提升近2%市場份額的原因之一，而百度“有啊”則缺乏讓消費者非下單不可的理由。

 別丟下B2C市場

由于金融危機，自2008年開始，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷售的需求劇增，B2C市場潛力更大。以2009年四季度為例，B2C網(wǎng)購市場較第三季度增長了30%，而C2C市場僅增長20%，淘寶在著力挖掘企業(yè)賣家。